Чтобы выживать в конкурентной среде и обеспечивать сохранение рыночной доли, ее рост необходимо применять новые методы производства, контроля, системы менеджмента. Управление персоналом – эффективный способ поднять уровень доходности фирмы, не прибегая к инвестициям, модернизации, смене материалов и сырья и прочим затратным процессам.

Контроль по разные стороны офисной двери

Если весь штат находится в офисе в течение рабочего дня, то его контроль не составляет труда. Вы имеете доступ к каждому из сотрудников, в любой момент знаете, чем каждый из них занимается, какой производительности труда достиг. В этом случае работники всегда под контролем. Как быть в ситуации, когда часть вашего штата, а возможно и все сотрудники, имеют разъездной характер работы?

С этим вопросом сталкиваются многие владельцы как малого, среднего, так и крупного бизнеса. Сотрудники отправляются в командировки, на обучение для повышения квалификации, возможно в вашем штате есть курьеры или сервисная служба, работа которых имеет мобильный характер. Как только сотрудник покидает офис компании, он предоставлен сам себе. Вести постоянный контроль его работы в данном случае невозможно. Как организовать систему мониторинга выездного персонала? Как определить эффективность его работы? Как узнать, выполняет ли свои обязанности сотрудник в рабочее время?

Решение проблемы существует

Система GPS мониторинга позволяет вести контроль выездными работниками в течение рабочего времени. Она не требует существенных вложений, специального оборудования, обслуживания или дорогостоящего обучения. Чтобы использовать систему GPS мониторинга, достаточно установить специальную программу на телефон. Она работает с распространенной платформой Android.

Как осуществляет контроль система GPS мониторинга? Она постоянно отслеживает местоположение работника, путь передвижения, анализирует звонки, делит их на приватные и рабочие, позволяет узнать, какие приложения на мобильном устройстве использует сотрудник. Важно отметить, что система устанавливается только с согласия персонала и контролирует его мобильное устройство исключительно в рабочее время, после чего автоматически выключается.

Полученная с помощью системы GPS мониторинга информация позволяет определить:

• насколько эффективно использует сотрудник рабочее время;


• какова фактическая производительность труда и сколько времени он тратит на сторонние вещи – звонки личного характера;


• следует ли он заданному маршруту или корректирует его в соответствии с собственными целями.

Данные анализа представлены системой GPS мониторинга в виде наглядных графиков, таблиц, это упрощает работу с ними. Чтобы максимально полно оценить текущую ситуацию, вы можете выбрать удобный для исследования отрезок времени, за который отразится информация по контролю выездных сотрудников.

Как итог, вы видите производительность труда каждого из них и сможете составить четкие рекомендации индивидуально для каждого работника по выполнению его обязанностей. Какие управленческие решения можно принять на этой основе? Теперь сотрудник знает, что вы отслеживаете эффективность его работы, а значит, это стимул, например, для премии при достижении показателя в 90%. И наоборот, если более 20% времени используется неэффективно, это может стать поводом для штрафных санкций. Сотрудник понимает, что в такой ситуации все зависит только от него, что стимулирует рост мотивации.

Также можно эффективнее использовать трудовые ресурсы предприятия – например, можно отправлять одну команду рабочих на помощь другой в случае форс-мажора, ведь вы всегда знаете, где находится ваш персонал и как быстро доберется до другой точки работы. С помощью мобильного GPS мониторинга вы держите под контролем рабочий процесс, даже не имея возможности наблюдать его воочию, и в любой момент можете скорректировать действия сотрудников, а система анализа данных дает возможность для принятия объективных и своевременных управленческих решений.

Больше информации про мобильный мониторинг узнайте на сайте Yaware.Mobile.